1. Перед покупкой...
1.1. УБЕДИТЕСЬ:
а) что категория мягкости матраца отвечает Вашим требованиям; Проверьте это лежа, а не рукой.
б) что матрац отвечает предстоящей нагрузке (Вашему весу и весу жены, мужа.)
в) какие комплектующие используются в интересующей Вас модели
г) в наличии товарного ярлыка
д) целостность упаковки
е) отсутствие загрязнений или повреждений
2. Тонкости...
2.1. Значительная часть матрацев "ВЕЛАМ" оснащена застежкой "молния", если она отсутствует - так предусмотрено технологическим регламентом.
2.2. Присутствие в матрацах натурального латекса, сопровождается его специфическим ЗАПАХОМ! Обращайте на это внимание. Для тех, кто чувствителен к запаху латекса, существует прекрасная альтернатива - синтетический латекс.
Натуральный латекс боится прямых солнечных (ультрафиолетовых) лучей.
3. Гарантии...
3.1. Гарантийный срок эксплуатации матрацев - 18 месяцев. Срок службы - 5 лет
3.2. "ВЕЛАМ" гарантирует соответствие матрацев требованиям
ТУУ 36.1-13842002-008:2005
3.3. Матрацы "ВЕЛАМ" выполненные по технологии"ВЕЛАМ" не имеют дефектов, которые нельзя устранить.
3.4. "ВЕЛАМ" гарантирует бесплатное устранение всех производственных дефектов, выявленных при эксплуатации.
3.5. "ВЕЛАМ" имеет право на установление причин, которые привели к потере матрацем потребительских качеств.
3.6. На рассмотрение не принимаются изделия:
- грязные (пятна различного происхождения)
- с явными механическими повреждениями, вызванные нарушением Правил и условий эксплуатации
3.7. "ВЕЛАМ" гарантирует наличие Санитарно-гигиенических заключений органов санитарно-эпидемиологического надзора про безопасность товаров фирмы.
4. Что такое объемная (габаритная) высота матраца
Уважаемые покупатели!
Перед покупкой матраца обязательно обращайте внимание на объемную (габаритную) высоту изделия, дабы избежать не приятных вопросов после приобретения изделия.
- Объемная (габаритная) высота матраца – характерная черта нового матраца, может превышать регламентированную (высота борта матраца) не больше чем на 30 мм с каждой стороны.
В процессе эксплуатации, рабочая поверхность матраца, может дать усадку не больше чем, на 30 мм. Такая усадка не является нарушением.
- Регламентированной высотой матраца считается высота «от строчки до строчки» декоративной окантовки.
Благодарим за внимание.
Условные обозначения на ярлыках изделий "ВЕЛАМ"
Графическое обозначение: |
Пояснения к знаку маркировки |
пружинное основание из пружин «Bonnell»; | |
пружинное основание из независимых пружин "Pocket Spring" | |
пружинное основание из независимых пружин "Pocket Spring" различной упругости ; | |
использован натуральный латекс; | |
использован латекс "Мемори"; | |
матрац обеспечивает эффект «зима-лето»; | |
использованы волокна шерсти; | |
использованы волокна кокоса | |
использованы полиэфирные волокна | |
использован материал Спрут" - НОУ-ХАУ ВТФ "ВЕЛАМ" |
|
использованы волокна морской травы | |
допустимая нагрузка на одно спальное место, кг |
|
поверхность повышеной жесткости | |
использованы волокна хлопка | |
использован нетканый материал "Термофлекс" | |
использован "Термовойлок" | |
использованы волокна конопли | |
количество пружин на м2 | |
высота матраца | |
объемная высота матраца | |